商談成立の鬼
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◆パレートの法則を心理学的に用いると・・・
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２：８の法則と呼ばれる『パレートの法則』はご存じ
ですよね。
私は以前からこの法則を色々な事象に当てはめていま
す。例えば、心理学の分野からの研究で『プレゼンテ
ーションなどで自分の意見（意思）を相手にちゃんと
伝え、かつ、理解させたい時』も２：８のバランスが
効果的なのです。
自分の姿を『直線８割、曲線２割』にします。
キッチリしたダークスーツにネクタイ姿は１０割直線。
暖色系のスーツにネクタイなら９割直線。
ノーネクタイでのスーツ姿は８割直線。
スーツ以外の服は４割直線。
あとは表情や仕草、言葉使いでバランスを取ります。
１０割直線の完璧な服装でも、柔らかい表情で微笑む
と２割の曲線が生まれます。
キツイ顔つきの人なら暖色系の服で曲線度を増し、ヘ
ラヘラした雰囲気の人はダークな色の服で直線度を増
します。
ＴＰＯに合わせて服装と表情を操作すれば、どんな場
合でも２：８のバランスが作れるんです。覚えておい
てソンはしないでしょう♪。
服装と表情が相手に与えるウエイトは、服装４割、表
情６割といわれています。
従って、笑顔でニコニコすると２割以上の曲線度が自
動的にできてしまうんですよ。
上手く体得すると『まとめ上手』『説得上手』『商談
成功率の鬼』になれる♪かも〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。
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谷口集客技術研究所・谷口肇司（Taniguchi-Tadashi）
jf3tbm@yahoo.co.jp
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