【写真：東大阪の製造業者のみなさんに『マーケティング的視点を持とう』というセミナーを開催しました♪（撮影：株式会社ロダン２１・横田久美子さん）】
究極のマーケティングとは『そのうちにお客になっていただく方々との関係作り』それをいかに作っていくかが製造業をはじめどんな業界でも『普遍的な課題』です。そんな視点を『異業種体験』していただきながら楽しいひととき過ごしました
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●セミナーの内容はこんな感じです(^^)v
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二人一組になっていただき、
１、タクシー会社
２、酒造メーカー
３、本屋
４、地方信金５、醤油メーカー
などの経営者になったつもりで、
売上３％アップさせるための方法を考えていただきます。
いかにコスト削減するか？
いかに販路を広げるか？
いかに顧客満足をアップさせるか？
この３％が今後の経営施策に大きく影響するんです
みなさん『その業種になったつもり』で考えると、
色々アイディアは出てくるものですね。
皆さんそれぞれ自分とは違った業種のはずなのですが、
いろんなアイディアが出て来てびっくりです。
『これ、ほんまのタクシー会社に言いたいわ〜』と思いましたよ(^^)v
作り手だけの視点と、
売り手だけの視点がうまく組み合わさって、
マーケティングとセールスの両輪が回るんですね。
そう、いい意味での『自転車操業』なんです♪
顧客の視点が入った上で、
新たな商品価値をどう作り上げていくかが、
この『２局化時代』の大きな課題になると思います。
『異業種疑似体験なかなか面白い機会でした』とは参加者の『女将』の談話
最後に『３％』の秘密は・・・。
今後『増税』の懸念がある『消費税対策』を今のうちからやりましょう、
という狙いがありました。
ま、これはセミナーでは言ってなかったのですけどね・・・
ありがとうございました(^^)v
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